Инциденты и мошенничество в электронных платежных системах

См. также:

Расследование инцидентов ИБ в системах дистанционного банковского обслуживания (ДБО)

Электронные деньги – это незаменимая вещь в интернете. С их помощью можно делать покупки в сети, получать приобретённую продукцию прямо домой, осуществляя денежные операции, сидя за своим компьютером. За несколько минут вы можете, например, перевести деньги из России в США, оттуда в Латвию и назад в Россию. Вы имеете возможность, как перебрасывать деньги со счёта на счёт внутри системы, так и переводить деньги в другие системы, а также выводить деньги на счёт в реальном банке. Денежные операции проводятся полностью анонимно. Существует достаточное количество систем электронных денег, среди которых в странах СНГ наиболее популярны WebMoney, RUpay, Яндекс.Деньги, а из зарубежных- e-Gold, Moneybookers, Stormpay.

У начинающих участников электронных платежных систем (ЭПС) и у потенциальных пользователей вопрос о безопасности использования возникает одним из первых. Однако заметим, что за историю еще не было случая программных или аппаратных сбоев, приведших к потере средств в кошельках пользователей или к потере доступа к аккаунтам.

Представим себе: Вы открыли счет в ЭПС, деньги поступают на Ваш счет, вы совершаете сделки, оплачиваете покупки и услуги и вдруг, в один «прекрасный» день Вы… не можете зайти в свой аккаунт. В чем же дело?

Вы стали жертвой хакеров. Вероятнее всего, на Ваш компьютер попал вирус-троян. Кибер-преступникам больше не нужна слава и широкое освещение эпидемий в СМИ, теперь им нужна финансовая прибыль. В этом плане банковские трояны – это очень эффективный инструмент, поскольку такие вредоносные коды предназначены для кражи банковских данных, номеров счетов и др., которые затем используются для опустошения банковских счетов пользователей.

Бывает, что пользователи ЭПС сталкиваются с другой проблемой – попадая в свой аккаунт они не могут воспользоваться средствами на своем счету. Счет просто заморожен.

В этом случае платежная система сама блокирует доступ к счету. Это происходит вследствие того, что пользователем были совершены недопустимые действия в платежной системе. Либо пользователь нарушил соглашение о предоставлении услуг, которое принимается при регистрации в любой ЭПС (например, предоставил недостоверные сведения о своей личности, контактах и т.п.).

У Вас возникла подобная проблема? Вы не знаете к кому обратиться? Вам хотелось бы вернуть Ваши средства? Group-IB может Вам помочь!

Группа Информационной Безопасности сотрудничает с официальным представителем WebMoney компанией Веб-капитал.ру. Таким образом, мы гарантируем оперативность решения вопросов, связанных с поиском и восстановлением доступа к Вашим средствам. Восстановление и поиск осуществляется путем прямых запросов к платежной системе. Отметим, что область влияния не ограничивается только лишь системой WebMoney.

Необходимо помнить, что оперативность решения вопросов, связанных с кражей электронных денег, очень важна. Чем раньше Вы обнаружите взлом аккаунта, тем вероятнее то, что мы сможем вернуть Вам ваши накопления. Дело в том, что грабитель непременно попытается вывести деньги из системы, обналичить их. Возможность предотвратить это заключается лишь в полной блокировке счета. И это будет сделано нами в кратчайшие сроки по Вашему запросу.

С течением времени, цепочка событий становится запутаннее. Грабитель может провести деньги через несколько различных платежных систем и только потом получить деньги в банке, что не делает невозможным его поимку, но значительно затрудняет поиск.

Группа Информационной Безопасности – проведет анализ произошедшего инцидента и окажет полную поддержку, как в расследовании случившегося, так и в контакте с правоохранительными органами и представителями платёжных систем.

Вопросы по электронным платежным системам