Круглосуточная линия+7 495 984-33-64Электронная почтаАдрес офисаМосква, 115088, Шарикоподшипниковская, 1, БЦ «Прогресс Плаза», 9 этаж
Сообщить об инциденте

Incident Response Retainer

  • Оперативное реагированию на инциденты ИБ
  • Эксперты, знающие ИТ-инфраструктуру вашей компании
  • Широкий набор дополнительных услуг
Получить консультацию

16 лет

практического опыта

55 000+

часов реагирования

300+

специалистов и разработчиков

Преимущества Incident Response Retainer:

Incident Response Retainer — это оптимальный пакет предоплаченных проактивных и реактивных сервисов для своевременного и эффективного реагирования на инциденты информационной безопасности без потерь времени на согласование договоров и других юридических документов в самый разгар кибератаки, когда злоумышленники наносят значительный финансовый и репутационный ущерб вашей компании.

90%

компаний в 2018 году не удовлетворены своей текущей скоростью реагирования на инциденты ИБ

Проактивный подход к кибербезопасности

Комплекс услуг по предотвращению повторной кибератаки в будущем и повышению осведомленности персонала о киберугрозах

Революционные технологии

Собственные системы проактивного обнаружения киберугроз, мониторинга сетевого трафика и оперативного реагирования

Широкий набор дополнительных сервисов

Гибкие условия подписки, в рамках которой можно потратить неиспользованные часы на другие услуги Group-IB

Гибкая ценовая политика

В рамках годовой подписки предоставляется скидка на дополнительные часы реагирования, криминалистики и консультаций

Предложение по Incident Response Retainer

Lite

Brief Description

Upfront costs, agreed terms, SLA for initial response

Service duration
1 year
Pre-paid hours
Yes
Access to 24/7 emergency response hotline
Yes
SLA: Initial remote response
7 hours
SLA: Onsite response
Best effort
Incident Response Educational Workshop
No
Incident Response Readiness Assessment (Pre-IR)
No
Discounted rate for additional consulting hours
No
Repurpose unused pre-paid hours for other services
No

Standart

Brief Description

Upfront costs, SLA, 2‑days IR workshop

Service duration
1 year
Pre-paid hours
Yes
Access to 24/7 emergency response hotline
Yes
SLA: Initial remote response
5 hours
SLA: Onsite response
48 hours
Incident Response Educational Workshop
Yes
Incident Response Readiness Assessment (Pre-IR)
No
Discounted rate for additional consulting hours
Yes
Repurpose unused pre-paid hours for other services
Yes

Premium

Brief Description

Upfront costs, SLA, repurpose of unused hours, Pre-IR

Service duration
1 year
Pre-paid hours
Yes
Access to 24/7 emergency response hotline
Yes
SLA: Initial remote response
3 hours
SLA: Onsite response
30 hours
Incident Response Educational Workshop
Yes
Incident Response Readiness Assessment (Pre-IR)
Yes
Discounted rate for additional consulting hours
Yes
Repurpose unused pre-paid hours for other services
Yes
УсловияПакет «Лайт»Пакет «Стандарт»Пакет «Преимум»
Длительность1 год1 год1 год
Предоплаченные часыДаДаДа
Доступ к 24/7 Центру первичного реагированию на инциденты CERT-GIBДаДаДа
Удаленное реагирование (SLA)7 часов5 часов3 часов
Выезд на место инцидента (SLA)48 часов 24 часа 3 часа
Обучение по реагированию на инцидентыНетДаДа
Проверка готовности к реагированию на инциденты (Pre-IR Assessment)НетНетДа
Скидка на дополнительные часы реагированияНетДаДа
Возможность использовать предоплаченные часы на другие сервисы Group-IBНетДаДа

✲ в зависимости от региона

Альтернативные услуги для пакета «Премиум»

Обучающие программы

  • Реагирование на инциденты
  • Анализ вредоносного кода
  • Компьютерная экспертиза

Реактивные сервисы

  • Компьютерная криминалистика
  • Расследование инцидентов
  • eDiscovery

Проактивные сервисы

  • Тестирование на проникновение
  • Аудит мобильных и веб-приложений
  • Проверка готовности к реагированию на инциденты
  • Выявление следов компрометации
Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше об услуге
Incident Response Retainer
Получить консультацию

Связитесь с нами, чтобы узнать больше об услуге Incident Response Retainer

Отправляя форму, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 №152‑ФЗ
Спасибо, мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время

Сообщить об инциденте

Центр круглосуточного реагирования на инциденты
информационной безопасности +7 495 984-33-64

Отправляя форму, даю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ
Спасибо, мы свяжемся с Вами в самое ближайшее время