В преддверии Международного женского дня растет ажиотаж вокруг покупки подарков: одни только продажи цветов в этот период обеспечивают около 15% годового оборота российского цветочного рынка. Наживаются не только перекупщики, но и онлайн-мошенники всех сортов. Для того, чтобы не испортить себе настроение, эксперты направления BrandProtection Group-IB изучили наиболее часто встречающиеся типы обманщиков и разработали рекомендации о том, как не стать их жертвой.
Мошенники бывают разные
- «Кидалы» работают с любым ходовым подарочным товаром: цветы, конфеты, алкоголь, духи, сумки, предметы роскоши и бытовая техника. Мошенники прибегают к самым различным уловкам, в том числе, и технологиям социальной инженерии, чтоб отвлечь внимание покупателей и заставить забыть об осторожности. Ярким примером может служить прошлогодняя история с омскими предпринимателями, которые заказали крупную партию цветов к 8 марта, но ничего не получили. Кстати, сайт обманщиков до сих пор функционирует и ждет покупателей и в этом году: www.floramarket.ru
- «Подделки». Товар вы получите, но ваши ожидания он не оправдает. Пользуясь праздничной суматохой, продавцы «впаривают» старый залежалый, просроченный товар, в худшем же вам привезут низкокачественную подделку. К слову, Роспотребнадзор уже предупреждал граждан о такой опасности на примере самой популярной статьи расходов к 8 марта.
- Вредоносные программы. Является наиболее опасным — при заражении вашего устройства (например, в ходе заказа букета со смартфона) можно потерять деньги и конфиденциальную информацию.
Для того, чтобы не попасться на уловки в Интернете, Group-IB рекомендует изучить 7 базовых советов, которые позволят сохранить свои деньги и не стать жертвой мошенников при покупке подарков:
1. Правило. Научитесь распознавать доверенные сайты
Не совершайте онлайн-покупки по предоплате на непроверенных сайтах. Для того, чтобы удостовериться в честных намерениях продавца, научитесь определять уровень доверенности сайта. Сайт, заслуживающий доверия, это:
- Сайт, на котором вы уже совершали покупки и остались довольны
- Сайт, рекомендованный людьми, которых вы знаете в реальной жизни (друзья по переписке из соцсетей не входят в этот список)
- Общеизвестный сайт крупной компании с датой регистрации более 3 лет
Выдать «красную карточку» и больше не пользоваться сайтом имеет смысл, если:
- Сайт зарегистрирован менее 2 месяцев назад (узнать дату регистрации поможет, например, ресурс whois7.ru)
- Наличие отзывов о сайте, упоминающих о мошенничестве
- Ввод данных карты прямо на сайте (не считая «проверенных» сайтов), без перенаправления на известные платежные системы
«Желтую карточку» сайт получает при совпадении двух и более условий, перечисленных ниже. Проверяем:
- Отсутствует возможность оплаты при получении и покупки в оффлайн-магазине
- Отсутствуют отзывы по магазину
- Оплата производится онлайн-деньгами или переводом на карту банка
- На сайте нет информации о компании (адрес, ИНН). Легальным продавцам нечего скрывать и обычно вы без труда найдете реквизиты и контактную информацию. Но будьте бдительны: иногда мошенники используют чужой ИНН и имя компании (проверить это поможет ресурс egrul.nalog.ru)
- Сайт представлен одной страницей (так называемый, сайт-одностраничник)
2. Правило. Не верьте супер-низким ценам
Необычно низкая цена должна насторожить так же как и ограничение времени на покупку на ресурсе: цены на разных сайтах могут различаться, но в среднем соответствуют определенному уровню. Если стоимость товара на сайте значительно отличается от этого уровня, есть риск мошенничества или контрафактного товара.
3. Правило. Проверяйте подлинность: «Как настоящий, только лучше»
При покупке товаров не стесняйтесь запрашивать информацию, которая позволит вам однозначно определить подлинность. Сейчас у большинства товаров есть возможность проверить подлинность товара на официальном ресурсе, например Apple или Xiaomi. При поиске товара определенной марки, стоит обращать внимание на модель товара, а также на сопровождающие фотографии товара.
4. Правило. Следите за доменом: «В шестом знаке — ошибка»
Внимательно проверяйте адрес сайта, на котором находитесь. Мошенники часто используют похожие имена ресурсов чтобы ввести пользователей в заблуждение. Домен может быть заменен «на лету», при переходе с поисковой страницы на выбранный вами ресурс. Проверьте себя: Aliexpress.com и Aliexress.com — разные домены.
5. Правило. Ограничьте расходы: «Не просто лимит, а лимитище!»
Установите на своей банковской карте лимиты, соответствующие вашим тратам. Многие банки предлагают также установить лимиты и на денежные переводы, и на снятие наличных. Таким образом, вы ограничите возможный ущерб в случае компрометации карты.
6. Правило. Включите СМС: «Оповещен — значит предупрежден»
Не экономьте деньги на СМС-оповещениях. Они позволят вам вовремя распознать мошенническую активность с вашим счетом. В случае выявление подозрительных действий немедленно блокируйте карту, а потом разбирайтесь с ее причинами.
7. Правило. Верьте интуиции: «Сомневаешься — беги»
Как правило, если у вас возникли сомнения в легальности сайта, то скорее всего интуиция вас не подводит. Не рискуйте деньгами, лучше совершите покупку на проверенном сайте.